Помощь

Напишите в поддержку, если застряли.

Поможем разобраться с оплатой, входом или подключением и подскажем один следующий шаг.

Написать в поддержку Войти по почте

Важно перед обращением

Если оплата уже отправлена, не переводите деньги повторно. Сначала проверьте статус заявки по той же почте.

Проверить статус

Выберите ситуацию

Начните с подходящего маршрута.

Оплата через сайт

Войдите по почте оплаты и проверьте статус заявки. Подписка сайта может быть не связана с Telegram автоматически.

Проверить оплату

Не открывается письмо

Запросите новую ссылку на ту же почту и вернитесь в кабинет. Пароль не нужен.

Войти по почте

Не открывается приложение или ссылка

Выберите инструкцию для своего устройства. Если импорт не сработал, напишите нам из кабинета.

Открыть подключение

Что указать в обращении

Укажите email, на который вы входили или оплачивали. Добавьте примерное время оплаты или модель устройства. Данные банковской карты отправлять не нужно.

Сначала открыть FAQ